市场监管局天水市消费者协会防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书

致全市广大消费者：

疫情来袭，没有人能够独善其身；防控疫情，每个人都应同舟共济。当前，疫情防控正处在关键阶段，为凝聚你我力量、共渡抗疫难关，维护消费者的合法权益，天水市消费者协会倡议:

一、各行业协会、商会，加强会员的教育引导，诚信经营，自觉维护消费者合法权益。

二、广大经营者积极调配货源，加大采购及投放力度，充分保障市场供应。维持正常价格、保持正常利润，按规定明码标价，坚决抵制哄抬价格、囤积居奇、串通涨价、以次充好、以假乱真等扰乱市场的违法行为。

三、餐饮经营者严把食材的进货关，不采购和加工制售野生动物及其制品，不经营活禽，不采购活禽，严格落实进货索证索票等进货查验制度。

四、各相关企业做好内部疫情防控宣传工作，加强从业人员健康管理，落实测体温、着工装、戴口罩、勤洗手、勤消毒等制度，加大环境消杀力度，确保环境卫生整洁。

五、各餐饮、娱乐、酒店、宾馆、旅游等经营者积极为消费者取消预订提供“绿色通道”，顾全大局，切实履行好社会责任，自觉维护好消费者的合法利益。

六、网络经营者要严格按照《电子商务法》履行责任和义务，所经营的食品、药品、医疗器械等商品证照必须齐全，让消费者看的明白、买的放心。

七、主动监督保平安，健康平稳的市场秩序是广大消费者平安度过疫情期的有力保障。消费者依法享有对商品和服务进行监督的权利。

天水市消费者协会呼吁全市广大消费者主动参与消费监督，对于经营者恶意囤积、虚假宣传、哄抬物价、以次充好、拒不履责、以及贩卖、销售、加工野生动物及制品、活禽宰杀销售等行为，消费者可以拨打12315，积极向有关主管部门举报，为“保价格保质量保供应”、平安度过疫情期，共建共享良好的消费环境。