三项机制建立有事找我服务群众联系卡深入服务群众

“三项机制”建立“有事找我”服务群众联系卡

今年以来，升钟镇以党史学习教育为契机，以我为群众办实事活动为抓手，进一步健全镇干部包村联户制度，促进干部作风提升，紧密联系群众纽带，助力群众满意度综合排位上升。

完善“包村联户”常态化机制，确保服务“不断链”。针对信访问题较多的村，建立“五必”包联工作制度，做到有户必联、民情必知、政策必宣、矛盾必调、困难必帮。印发“有事找我服务群众联系卡”，公开村两委、包联镇领导、镇便民业务部门姓名及电话，实现“电话一打，干部到家”，确保服务群众不断链。

健全“日常管理”科学化机制，确保服务“不走场”。驻村干部每月至少入户走访2次，每月到村开展工作不少于5天，每月至少参加2次村“两委”会议，包联领导每季度至少参加1次村党员大会和村民代表会议。严格落实入户登记制度，以户为单位，联系、走访期间详细记录收集群众反映强烈的问题，今年以来，成功解决矛盾纠纷30余起。

建立“虚心请教”弹性化机制，确保服务“不脱节”。自从建立“有事找我服务群众联系卡”以来，镇村干部甘当“小学生”，虚心向群众学习请教，从情感上融入群众的生活，把党的好政策从纸上嚼下来，问的最多的都是“工作好不好找、庄稼收成怎么样、小孩上学方不方便、看病贵不贵……”等朴实易懂的群众话，让群众听得懂、记得住、信得过。