区民政局三项举措迎接婚姻登记全城通办工作
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于2022年04月07日发表
一是优化场所配置。增设登记窗口至11个,为居民群众提供集婚姻登记、结婚检查、婚育服务、婚姻辅导咨询于一体的“一门式”服务。增设室内外等候座椅,更新办事指南上墙制度,完善功能分区指示标识,为群众提供清晰办事指引。
二是加强服务保障。做好“全城通办”后登记高峰日的应急预案,动态掌握婚姻登记预约数量,有效疏导登记高峰人流。充实婚姻登记工作人员,增配登记员和外语翻译人员,加大婚姻登记常规、涉外和跨区登记业务培训,确保通办工作顺利进行。
三是加大宣传力度。线上线下开展全覆盖宣传,通过“广州越秀发布”“越秀民政”“广州市越秀区婚姻登记处”等新媒体平台发布“全城通办”最新政策,在区民政局和婚姻登记处大楼宣传橱窗张贴告示,加强宣传,提高婚姻登记“全程通办”知晓率。
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