市区残联携手举办2019年越秀区基层残疾人工作者业务知识培训班

图为广州市残疾人康复中心社区康复部 李文立部长授课现场

越秀区残联认真践行******“守初心、担使命、找差距、抓落实”重要思想，结合本区第二代残疾人综合管理中存在的热点、难点、堵点问题，以残疾人康复指导和第二代残疾人证10年到期换证工作为重要抓手，坚守廉政底线，提升本区基层残疾人工作者业务水平和服务质量。于6月11-12日携手广州市残联举办越秀区基层残疾人工作者业务知识培训班，越秀区18条街道残联理事长、专职委员及222个社区居委的康复协调员共316人分四批参加了培训。

培训中，市残联康复中心李文立部长等社区康复专职人员分别就残疾人康复服务档案创建工作、《〈中华人民共和国残疾人证管理办法〉广东省实施细则》和残疾评定工作的注意事项及流程进行详细讲解并提出明确工作要求，随后越秀区残疾人综合服务中心工作人员结合本区残疾人证业务管理情况，详尽介绍了第二代残疾人证到期换证工作的办理流程和业务流程中的注意事项，通过本次换证工作为切入点，以廉政风险为底线，满足残疾人民生需求为目标，采取自我革新，探索推行“三主动一简化”创新服务模式，发动街道、社会力量主动开展志愿服务（例如：心理辅导、慰问），主动协助定点评残机构开展残疾评测服务，主动免费送证***（例如：对辖内行动不便或老年残疾居民提供免费送证、前往定点评测机构的帮扶、接送和开展政策宣讲）和简化提速（简化：到期换证业务流程，提速：办理期限减至10个工作日）。

本次培训的培训内容较多、衔接紧凑、实用性强，让本区基层残疾人工作者在学习交流和互动讨论中明晰了办事标准，明确了工作目标和进一步强化本区残疾人证管理中各业务环节办事人员的廉政风险防范意识，对今后相关业务开展帮助很大，获得了一致评价，并对越秀区基层残疾人工作者的综合业务能力提升，做实做好残疾人服务工作提供了强有力的理论与实践支持。