西安市临潼区旅游综合执法大队对旅游市场再检查再整治
12月27日上午,综合执法大队就进入华清池、兵马俑、八大馆、秦陵地宫等景区检查“厕所”卫生情况,并与“厕所所长”通话,告知厕所管理及卫生还需注意的问题,要进一步加强管理,做好细节,厕所卫生是今后长期持续管理好的事情,常抓不懈的事情。工作人员代表区政府、区旅游局对每一位厕所保洁员表示感谢,谢谢他们日日不厌其烦付出辛勤的劳动。
执法人员石晓东、谢晓钟、齐军刚、任江松与导服中心刘航、王仙娥沟通针对兵马俑商业街4个厕所没有按照要求制作厕所管理制度及落实厕所所长责任制问题,工作人员与主管商业街的九州公司运营管理部经理赵栋进行对接,要求立即落实他们区内管理的厕所存在问题,赵栋立即安排专人落实。对接过程中,工作人员与九州公司安保部王永刚、绿化环保卫生部王保鸽分别交流,并将他们发展为网格化信息员,让他们及时提供厕所卫生图片、商业街“黑车、黑导”照片,他们反应商业街长期存在“黑车、黑导”问题他们无权治理,是棘手头疼的事情,现在和旅游局对接了,今后一定全力配合旅游局治理好商业街旅游秩序,并对旅游局提出的问题表示感谢。
下午,执法人员对兵马俑景区团队导游进行重点检查,主要检查游客使用“耳麦”是否符合规定。团队导游存在问题较多,下一步对团队导游加强检查,严格按照西安市旅游局对“耳麦”一事印发的决定规范团队导游租用或提供免费“耳麦”。导服中心导游、兵马俑旅行社导游都能按照临潼区旅游局的规定收取合理费用。
工作人员对兵马俑景区内厕所进行检查,兵马俑景区内有厕所5个,检查中发现其中2个厕所存在问题,一是游客中心厕所管理制度破损,二是铜车马馆内厕所无管理制度,工作人员电话通知厕所所长吴烨要求立即落实整改存在问题,吴烨表示尽快落实。
下午,执法人员石晓东、谢晓钟、齐军刚、杨治国对八大奇迹馆进行检查,与八大馆张丽娟一同检查八大奇迹馆展厅,执法人员要求该景点立即整改存在问题,并将整改措施和情况上报区旅游局。
(旅游局 刘辉)