东营联通领导人员深入基层一线参加工作
为有效解决问题,推进各项工作,提升决策水平,近日,东营联通开展了领导人员深入基层一线参加工作活动。
据了解,此次活动涉及的领导人员,包括公司16个基层分公司的领导班子成员,以及市公司财务、人力、市场、集团、客服、产创、信息化、农村业务、网建、运维等部门的正副职。公司提出,基层分公司领导班子正职、市公司相关部门正职每周至少拿出一天时间深入基层一线参加工作;基层分公司领导班子副职、市公司相关部门副职则结合实际,自行安排时间到基层一线参加工作。
公司要求,相关领导人员要结合自身职责,围绕重点工作,深入了解公司各项政策、措施的具体执行落实情况;了解管理、流程、资源配置等方面存在的问题;并与基层一线员工一起,走访客户、办理业务、受理投诉,参与网格营销、装机修障、网络维护等具体工作,了解客户需求、掌握第一手资料。同时,要倾听员工意见建议,发现问题,解决问题,统一思想,提升信心,为公司领导科学决策提供可靠依据。
公司还要求,要坚持勤俭原则,不给基层添麻烦;要杜绝“花架子”、“走过场”等形式主义;所有到基层一线参加工作的领导人员都要认真记录并及时上交心得体会,还要通过微信等现代通信手段进行沟通交流,以达到总结经验、促进工作的目的。据悉,目前,此项活动已有序展开。(杨岢 刘金栋)