河口区人社局落实三项权利党务政务公开成效显著

    一是扩大公开范围，落实群众知情权，机关效能进一步提升。区人社局将党务政务公开贯穿于本单位政务工作运行的全过程。规定凡与公民、法人和其他组织利益、办事相关的事项，只要不属于党和国家的秘密都要全部予以公开，具体包括工作职责、办事依据、程序、标准、时限、结果；收费、罚款依据、收缴情况；工作纪律、监督投诉渠道、服务承诺以及办事对象应具备的资格、条件、办理的手续等。共梳理并公开行政职权2类8项，登记办理各类事项200余项，进一步压缩行政审批时限和业务流程，提升服务水平，党务政务公开取得阶段性成果。

    二是创新公开载体，落实群众参与权，党群关系进一步密切。坚持实际、实用、实效和方便群众知情、办事、监督的原则，对不同的公开内容采取不同的公开形式。除常规的公开栏及明白纸外，在窗口单位设置触摸屏，办事群众可根据自己的需要随意自由查询，河口区人力资源社会保障信息网不断更新，目前已发布招考、职称评审等公告6条，公布民生服务电话22部，通过网站民生直通车板块征求并答复群众网上点题咨询30余条。群众可以通过电话和网络轻松参与到党政公开的互动中来。在区电视台开设就业信息发布专栏，每周一至周三晚上7点50分及8点15分重复播出企业岗位需求信息，自5月份运行以来，已为15家企业发布需求信息200余条，涉及就业岗位2000多个。同时在人流密集的大市场北门人力资源市场门口上方设置电子显示屏，将企业岗位需求及劳动者求职信息及时发布，更好的为供求双方搭建桥梁。

    三是建章立制，落实群众监督权，廉洁自律意识进一步增强。一方面设立效能监督及举报投诉电话，专门受理办事群众对工作人员的举报投诉，凡是工作人员服务态度恶劣、不作为、吃拿卡要，办事群众第一时间即可拨打举报投诉电话。一经核实即在公开栏上曝光，领导干部廉洁自律的自觉性进一步增强。另一方面成立了监督小组，我们从人大代表、政协委员、退休老同志、企业代表中聘请了8人作为我局党务政务公开工作的监督员，对我局的党务政务工作进行监督，政风行风进行民主评议，党务政务公开的透明度明显增强。（河口区人力资源和社会保障局  尹玉翠）