市文化活动中心开展2018年第二季度讲解员考核
为进一步提升讲解员讲解能力与服务水平,7月25日上午,市文化活动中心副主任李静、李奎斌及各科室负责人组成考核组,对各场馆推荐的12名讲解员进行了考核。
本次考核采取现场讲解的方式,讲解员按照抽签顺序进行现场讲解,考核组从仪容仪表、讲解内容、语言表达三个方面,采用现场公开打分的形式对讲解员进行全方位考核。12名讲解员以积极热情参与此次考核,并在考核中充分展现了各自良好的业务水平和精神风貌。其中,来自科技馆和妇女儿童活动中心的3名讲解员以优异成绩获得本次考核前3名,为其他讲解员作出了优秀的示范。考核结束后,市文化活动中心副主任李静针对此次考核进行了全面的点评,有针对性的指出了存在的问题并提出了具体的要求,要求各科室、单位进一步总结提升,内强素质、外树形象,使讲解水平再上一个新的台阶。
本次考核不仅是对每位讲解员讲解水平的考评,更是为大家提供了一次观摩学习的机会,市文化活动中心将进一步完善场馆管理运行机制,着力打造全市接待人数最多、服务质量最好、群众满意率最高的学习、娱乐、科普、文化体验中心。