热线监督促发展安全生产绷紧弦

近日，有市民拨打12345市民服务热线反映莱芜辖区内一汽车维修企业喷漆及防疫措施未到位问题。

根据热线反映问题，莱芜区城乡交通运输局党组高度重视，立即召开专题会议，成立领导小组，安排部署对辖区内所有汽车维修企业展开专项作业规范整治活动。

根据热线反映问题交通运输综合行政执法大队工作人员立即到涉及的维修企业进行了检查，要求企业备案，做好环评手续。疫情期间做好相应防疫措施。

交通运输综合行政执法大队利用一周时间对莱芜辖区内530多家车辆维修企业进行了摸底排查。严厉查处未备案维修和不符合机动车维修经营业务标准的经营行为，对拒不备案的维修企业，严格按照机动车维修相关法规查处。对非法违规行为严格落实“四个一律”的要求。并对“未备案”的汽车维修企业定期不定时进行检查。对汽车进行喷漆过程中可能遇到的问题， 督导检查工作中对汽车维修企业提出注意事项。今后，将对汽车维修企业定期组织工作人员进行学习培训，不断提升工作人员业务素质、业务水平。

对于热线反映的汽车维修企业疫情防控不到位情况，交通运输综合执法大队执法人员按照区疫情防控指挥部工作要求和部署，连日来，对我区汽修企业的疫情防控情况进行监督检查，重点是自我防护和消毒情况以及戴口罩、扫码、测体温等疫情防控措施落实情况，按照《应对新冠肺炎疫情工作领导小组指挥部关于加强重点行业疫情防控的公告》要求，对经过监督检查发现不符合要求企业，做出如下处理：

疫情防控措施落实不到位，未设置消毒区、无消杀记录，无测温***和消杀记录，消杀设备不齐全，责令其停业整顿。

疫情防控人人有责，莱芜区城乡交通运输局将持续对莱芜区交通运输车辆维修企业开展疫情防控责任和措施落实情况进行监督检查，对不履行要求防控主体责任和不落实疫情防控措施的责令立即整改和停业整顿。

今年以来，莱芜区城乡交通运输局始终将12345热线办理作为市民与政府之间的“传声筒”为第一使命。 第一时间受理、答复或转交部门处理。始终将12345热线做为解决民生问题的有效途径，准确高效及时解民忧，疏民困。让热线办理搭起交通为民牢固的连心桥。

编辑：周梅