情系百姓为民解忧亓峰参加流动信访大厅下基层活动

    7月19日上午，市委常委、宣传部长亓峰带领有关部门负责同志、信访局工作人员及法律援助中心律师，来到枣园街道贾庄村参加“流动信访大厅”下基层活动，切实维护群众合法权益，现场协调解决群众实际困难。
    一上午，亓峰带领大家冒着酷暑，连续接待了群众反映的涉及困难救助、道路维修、村居供电等问题。在接访现场，亓峰认真查阅来访群众递交的相关资料，亲切询问有关细节，仔细记录群众反映的每一个诉求，并和相关部门负责同志进行研究探讨，对合理诉求能解决的当场予以批示解决，现场不能解决的即刻责成有关部门限期解决，做到件件有落实。对不符合政策法规的非合理性诉求，要求有关部门做好政策解释及思想疏导工作。亓峰指出，开展“流动信访大厅”下访是我市创新群众工作的一项新举措，活动开展以来取得了很好的效果，要进一步加大宣传力度，紧紧围绕信访工作“为党分忧、为民解难”这一目标，牢牢把握正确的舆论导向，创新宣传方式，丰富宣传手段，强化宣传效果，真正把党委政府对群众的关怀传播到群众心中。
    在随后召开的座谈会上，市信访局主要负责人从矛盾摸排、汇总汇报、信息预警、领导干部接访、突发事件的处置等方面，结合全市信访形势及具体信访案件提出了明确的要求及处理方法，对做好下步工作做出了安排部署，并对枣园街道近期群众信访情况及重点案件化解情况进行了调度。