舜耕街道办事处打造温暖人社服务品牌

    舜耕街道始终秉承“以服务民生为根本、以群众满意为标准”的服务理念，不断提高服务质量，强化服务技能，夯实“温暖人社”品牌，多举措提高工作水平，用奉献的理念促进人社工作发展，真正做到群众放在心上，责任担在肩上，努力提升群众的满意度。

    优化服务方式，全力打造“温暖人社”服务品牌。坚持群众需求导向，加快推进“一网覆盖、一次办好”改革，按照市中区人力资源和社会保障局相关要求，认真梳理优化公共服务事项及要素31项，精简办事环节，减少申请材料，做到“让群众少跑路”，真正让服务手段与社会发展和群众需求同步。

    改善服务环境。扎实推进人社服务标准化建设，推动窗口服务提档升级。完善窗口便民设施，一体机登录查询、便民复印机、无线网络全覆盖等设施设备，为年龄较大、腿脚不方便的残疾人员等提供***服务，为群众提供便利、舒适、贴心服务。

    提高工作人员整体素质。积极学习方针、政策，把思想改进工作提升到工作理念转变的中心地位，统一制定学习计划，并将此纳入日常管理工作范畴，形成良好的学习氛围。努力实现一站式服务，积极推行首问负责制、限时办结制，做到微笑服务、规范服务、高效服务。

    加大政策宣传，做好就业再就业情况核查及***服务。街道加强对就业创业政策的宣传力度，积极开展就业、创业培训，做好培训计划，对时间、课程和场地进行合理安排，进一步提升辖区劳动力的劳动技能和就业水平。

                                                                                                                                            （撰稿人：缪菁      审核人：李博）