东关街道完善四项机制提升为民服务水平

一是完善社区自治机制，实现社区管理规范有序。注重发挥社区居委会的自治作用和社区两委的协调联系作用，每月召开一次民主议事会，调动社区居民在环境整治、志愿服务、文化娱乐等多方面的参与积极性，引导居民认真履行《社区居民公约》，营造“我爱东关，我爱我家”的浓厚氛围。

二是完善共驻共建机制，实现社区资源有效整合。由街道牵头“搭台”，驻街企事业单位共同“唱戏”，积极开展医疗查体、法律咨询等“便民利民”服务。同时，利用社区图书室、文体活动室、大家园照料中心等资源，与驻街单位共建共享，开创共享社区资源、共育社区文化、共创精神文明的“双赢”局面。

三是完善服务代理机制，实现社区保障全面覆盖。进一步完善劳动保障、困难救助、计划生育、老年优待等社区“一站式”服务，做到一窗受理、全程代理、***服务。以落实十项承诺服务为抓手，向广大居民发放“便民服务卡”，为居民提供预约服务、延时服务、***服务。

四是完善综治维稳机制，实现社区秩序和谐稳定。定期对重点对象的家庭、工作单位等进行走访，及时掌握其思想动态和实际困难，制定并落实相应的帮扶和管控措施。积极发挥社区维权、信访工作站的作用，将各类矛盾纠纷妥善化解在萌芽状态，做到小事不出居，大事不出街道。（东关办事处  王盈  代飞）