大东区民政局双休日节假日婚姻登记工作运行平稳

    5月12日，我区正式启动双休日、节假日婚姻登记工作。 截止目前，我区在双休日、节假日共办理了结婚183对，离婚34对，补领婚姻登记证23对。双休日、节假日婚姻登记工作运行平稳，做到了服务质量不打折，服务水平不降低。

为了保证双休日、节假日婚姻登记工作的顺利开展，我局在休息日、节假日开放综合业务办公窗口不少于2个。同时加强婚姻登记网上及电话预约服务，根据预约服务的情况，随时加开办公窗口。为了提高工作人员登记效率和质量，我局对婚姻登记人员进行了全科培训，要求每一位婚姻登记人员必须熟练掌握结婚登记、离婚登记、补证等各项业务，进一步提高综合业务窗口的工作效率。实行全员值班制度，在休息日、节假日制定固定值班表，特殊情况无法值班的人员提前报告，自行调班，值班表在内部公示，确保做到责任到人。

为了减少婚姻登记当事人的等待时间，婚姻登记处设立领导值班窗口第一时间为当事人解决各类疑难问题；开通绿色通道为老年人、残疾人、病人等特殊人群开展服务；对特殊人群设有专门窗口，全程由专人引领服务；加强婚姻登记网上预约服务。通过多种便民服务措施，切实减少婚姻登记当事人的等待时间。