市妇联开通疫情防控热线

本报讯（记者魏宁）2月9日，记者从市妇联获悉，自我市开展疫情防控工作以来，市妇联迅速设立疫情防控服务热线，在联通公司大力支持下，市、县（区）9部12338热线全部接入专职妇联干部手机，同时开通辽宁永定律师事务所主任肖忠良亲自接线的法律咨询服务热线和抚顺“蔡姐姐”聚沙公益阳光心理团队的心理咨询服务热线，提供专业法律和心理服务。1月31日至2月7日，热线接听8件，其中市妇联12338热线4件(困难救助2件、家暴1件、疫情咨询1件)；心理咨询热线4件。

市妇联权益部拟定12338热线妥善应对妇女群众诉求业务指导办法，对基层12338热线负责人进行一对一辅导，逐个核查、定期抽查县区“12338”热线电话接线情况，同时对接线过程中出现的故障及时排除，确保随时接听妇女求助。目前，八个县区顺畅接线，抽查接听率达100%。

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