沈阳沈阳市行政审批中心开展四廉活动创一流服务
“整个过程和网上公布的《防范措施汇编》所有廉洁规范环节一致,在这办理审批手续既省时又省心,服务一流。”刚在沈阳市政务服务大厅办完事的曹家国给接待他的工作人员打了“满分”。“服务一流”,是沈阳市行政审批中心开展“四廉活动”结出的丰硕果实。
何为四廉?即廉政在线学廉、警示教育促廉、规范服务树廉、廉政约谈助廉。沈阳市行政审批中心紧紧抓住权力监督制约这一核心,突出行政审批、公共资源交易两条主线,以公正、便民、高效、廉洁服务为宗旨推出了树清廉新风、创一流服务的“四廉活动”,有力地推动和促进了全市政务服务工作和行政审批系统反腐倡廉建设。
在“四廉活动”中,审批中心构建了“教、学、防、治、督、管”六位一体防腐体系建设运作模式的“廉政在线教育平台”,实现了驻厅600多名工作人员的自我教育和自我监督。同时,利用典型案例对党员干部进行警示教育,按时段、分批次组织驻厅所有部门及管理办党员干部集中观看多部警示教育电教片,集体参观省警示教育基地,使党员干部普遍受到生动、形象、直观的反腐倡廉教育;开展规范服务,用廉洁贯穿服务始终是加强反腐倡廉建设的有效途径,提倡的“一张笑脸相迎、一声问候真诚、一把椅子礼让、一杯暖茶奉送、一腔热情全程”、“热心牵民手、倾心听民求、耐心随民走、诚心解民忧、全心为民谋”已成为每位党员干部的“行为准则”。
开展“四廉活动”一年多来,沈阳市行政审批中心对来厅办理业务的13.9万件审批事项进行了实时监督,审批事项办结率100%、即办率84.5%。