市经信委采取四项措施进一步畅通服务企业渠道

　　一是不断创新服务招法，提高服务质量和效率。以有效解决问题为重点，经常开展调查研究，认真总结实践经验，不断理清工作思路、创新工作招法、明确工作目标、完善工作机制、强化工作措施、畅通工作渠道，提高工作质量，切实解决服务热线在运行中出现的新情况、新问题，进一步提高服务企业的质量和效率。二是加大宣传引导力度，凝聚扶持企业发展力量。在我市主要媒体上开辟专栏，定期向社会通报企业提出问题的解决进展情况，同时要利用简报和网站、新闻媒体等平台，经常宣传服务企业的典型部门和好的做法，鼓励和引导全市各级部门齐心协力帮助企业解决困难，共同推进工业经济加快发展。三是深化部门协作，完善服务体系。加强各部门联络沟通，召集各相关部门主要负责人参加每月召开的工业经济运行调度会，听取工业经济运行情况，共同研究重大疑难问题，提高工作效率，形成齐抓共管的合力。各级相关部门要建立相应的机构或人员负责服务企业工作，形成层层有人抓、有人管的服务工作网络。四是强化队伍建设，提高服务能力。不断增强相关工作人员政治理论学习和业务知识培训的计划性、针对性和实效性，不断提高分析、处理和解决企业问题的能力。完善岗位责任制，明确任务分工，加强目标管理，健全绩效考核制度，狠抓工作落实，采取表扬、奖励等多种形式鼓励先进，营造积极向上的服务企业工作氛围，加快形成内部充满活力、外部密切配合，分工协作、齐抓共管的服务企业工作落实机制。