嘉定一件事一次办功能上线年底前11个事项可线上办理一次办成
动动手指,在手机上就能完成“新办校车使用许可”的电子申报材料上传!在嘉定,“一网通办”全新上线的“一件事一次办”功能模块开通首个审批事项线上服务啦~
今年是上海推进政务服务“一网通办”攻坚提升之年,嘉定区委、区政府积极贯彻落实市委、市政府提出的以企业和群众高效办成“一件事”工作目标,率先在全市启用“一件事一次办”模块申报项目,申请人办事跑动次数可缩减至1次。
“申请人申请校车使用,可以登录‘上海嘉定’app政务频道,或关注‘上海嘉定’微信公众号,进入自定义菜单‘政务大厅’,打开‘一网通办’,找到‘一件事一次办’的功能模块,我们的‘新办校车’已经上线了……”在办事大厅,工作人员向记者演示如何使用手机实现“一件事一次办”。
随着本市各级学校逐步复学,新增校车审批项目迎来新一轮的申请高峰。由于“新办校车使用许可”事项所需证件涉及教育、交通、交警等不同部门,以往需要挨个“串联”审批、一证一办,申请人总共需要跑动6次,准备18份申报材料,办理总用时约15个工作日。如今通过“一件事一次办”功能模块网上递交材料,再线下跑1次行政服务中心就能领回校车许可证。
“我们有三辆校车,现在一次就能办成许可证,太方便了。”上海市民办远东学校校车安全管理负责人徐辉表示。
嘉定是如何做到“一件事一次办”,进一步提升办结效率的呢?
“我们依托互联网大数据技术,将原来单部门的单个事项集成为企业和群众眼中的‘一件事’,跨区域、跨领域优化办理流程。”嘉定区行政服务中心窗口管理科科长金慧兰介绍,通过系统重构操作流程,再造管理架构、审核程序,嘉定实现主题受理系统从无到有的突破,办结时限减少50%;通过数据共享、电子证照互认,再造申请条件、申报方式,实现从纯线下纸质流转到线上线下融合的转变,使申请材料减少45%;通过跨部门、跨区域协同办事流程,再造受理模式、发证方式,实现了从分散审批到整合审批的转变。
目前,嘉定正加紧研究更多市民、企业需求量大、审批复杂的事项。“后续,开办餐饮饭店等模块也会陆续上线,真正实现一网办、一窗办、一次办。”金慧兰透露,今年底前将完成11个主题事项的线上办理服务,让市民群众办事更便捷。
作者:嘉融媒记者李华成、陈宏,编辑:武利荣、唐敏、李依赟