营商烟必行公开邀您讲丨莱山区行政审批服务局组织开展政府开放日活动
为深化政务公开,优化营商环境,畅通政府与企业、群众之间的交流渠道,提升政务服务质量。6月9日,莱山区行政审批服务局围绕“营商烟必行·公开邀您讲”主题,组织开展“政府开放日”活动,邀请企业、个体工商户、群众代表等17人走进莱山区政务服务中心,“零距离”参观体验、“面对面”座谈交流,让企业群众切身体会到审批服务成效,切实共享改革发展成果。
首先,由工作人员负责讲解并引导代表们参观体验了商事登记区、社会事务区、投资建设区、自助办税区等137个窗口,详细了解大厅区域功能划分、各类便民设施设备、窗口服务情况等。观摩体验了24小时自助服务区,内设有商事登记、代开***、医保服务等20余台自助设备,真正为群众、企业提供24小时“不打烊”的政务服务。另外,在大厅入口显眼处还设置找茬吐槽、帮办代办窗口,主动接受群众监督,提高企业群众办事效率。代表们边参观、边讨论,纷纷为莱山区新建政务大厅的智能化、便利化以及优质、高效的政务服务点赞。
然后,座谈会上代表们围绕“营商烟必行·公开邀您讲”畅所欲言,一致认为莱山区政务大厅是一个亲民、务实、高效的政务服务大厅,莱山区政务服务中心用辛勤和汗水换来了企业群众的便利和舒心,为审批服务队伍爱岗敬业、无私奉献的品质感动,并对下一步工作提出了宝贵意见建议。
下一步,莱山区行政审批服务局将持续推进政务公开常态化,将公众的意见建议切实转化为优化审批服务的具体措施,持续优化提升政务服务环境,不断提高企业群众满意度和获得感,以一流营商环境助推莱山经济高质量发展。