我市深化社银一体化打造人社服务新名片
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于2023年03月25日发表
服务网点全覆盖。依托银行网点多、分布广、设施齐、服务规范的优势,将社保窗口搬进银行、延伸到网点,构建一干、一圈、N站点社银便民服务格局。截至目前,打造社银合作示范网点27个,实现四区两县全覆盖。
高频事项就近办。梳理整合社保和银行服务项目,将参保登记、缴费信息查询、社保待遇资格认证、社保卡办理等高频业务作为社银合作服务项目,实现社保业务就近办,为群众提供便利。截至目前,社银一体化人社服务事项已开通21项。
事项办理标准化。制定社银一体化事项清单和办事指南,配置服务专员54名,实行专窗专人负责制,优化经办服务流程,增设自助终端,推动业务办理规范高效。今年以来,社银合作网点累计办理人社业务34163件。
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