开展政务礼仪培训用微笑点亮服务

　　本网讯（通讯员 秦爱霞）为进一步深化夷陵快办+微笑服务品牌，提升窗口工作人员的职业素养与服务水平，2月8日下午，夷陵区政务服务和大数据管理局组织政务服务大厅全体工作人员和13位新进乡镇政务工作人员开展微笑服务规范礼仪专题培训。

　　此次培训邀请三峡人家微笑服务团队进行现场授课，结合政务服务工作实际，通过情景模拟、互动对练进行实操训练，培训师全程规范指导，参训人员积极参与，现场气氛活跃，营造了良好的学习氛围。

　　会后大家纷纷表示将在今后的工作中贯穿微笑服务意识，从眼神、话语和动作中彰显对群众的尊重，为群众带来更好的办事体验，持续擦亮夷陵快办+微笑服务政务服务品牌。