福绵区人社局助推民族团结创建民族团结进步示范岗

福绵区人社局助推民族团结 创建 “民族

团结进步”示范岗

连日来，福绵区人社局以优化便民服务为目标，以政务服务中心窗口为载体，扎实推进服务型窗口建设，着力打造“民族团结进步”示范岗。

一、树立窗口典型，发挥榜样引领作用

福绵区人社局依托岗位练兵、“一诺二比三评三亮”等载体，树立民族团结进步服务示范岗。窗口带头认真贯彻执行党的民族宗教政策，在政务服务中心民族创建活动中积极起好窗口模范作用，在业务办理过程中积极协调、主动作为、热情服务，为提升政务服务良好形象树好标杆。同时带头开展业务咨询代办帮办、宣传落实民族团结进步方针政策、积极践行示范要求等，营造政务服务互帮互助的良好氛围。

二、提高政治站位，强化便民服务意识

要求窗口工作人员牢固树立服务群众意识，坚持“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，充分发挥窗口工作的亲情服务、帮办服务、数据共享服务、***服务、预约延时服务五大特色功能。同时在缩短群众办事距离上下苦功，让窗口多“使劲”，群众少“跑腿”，积极主动帮助群众特别是少数民族群众“做好事办实事”，及时解决群众办事面临的难点、堵点、痛点问题，进一步提升群众获得感和满足感，打通服务群众“最后一公里”。

三、丰富宣传载体，营造民族团结创建氛围

凭借窗口工作直接面向社会、面向办事群众的优势，在醒目位置摆放民族团结宣传牌，充分利用广播、电子显示屏、宣传栏、宣传册等载体，大力宣传党的民族宗教理论政策、法律法规知识，营造民族团结巩固和平等互助和谐的办事氛围，成为窗口单位便民服务的榜样引领。

                玉林市福绵区人力资源和社会保障局

                          2020年7月16日

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