信访局百姓有难题信访来解决

近日，指前镇丰产村的村民代表满脸含笑地来到信访大厅向信访工作人员表示衷心感谢。村民代表激动地说道：“心里头的大事终于解决了，太感谢你们了！”

2022年初，丰产村陆续有村民到镇信访部门反映：位于丰产村的一条主干道，由于修建已久，长期受到车辆碾压、雨水冲刷，导致多处路面破损、坑洼不平，存在严重安全隐患，严重影响周边村民的生产出行。

得知这一情况后，信访工作人员第一时间召集丰产村委及相关部门召开联调会，并安排工作人员下沉到丰产村走访排查情况，一方面，安排村组干部与村民面对面交流，了解村民出行诉求和修缮道路封路的意见；另一方面，与施工方深入实地，积极协调施工过程中的土地、资金问题。经过一个多月的施工，改造后的道路一改原先坑坑洼洼的景象，得到附近群众的交口称赞。

“不仅道路宽敞平整了，没有积水的困扰了，而且村委还在道路两边加装了路灯，回家不用摸黑，晚上还能沿着村子散散步，这事办得实在！”村里的张老太高兴地说。

该信访事项得以圆满解决再一次诠释了心贴百姓心、情系百姓情的真谛，丰产村村民代表给予了信访工作人员美好的赞誉和对指前信访工作充分的认可。信访工作人员将再接再厉，一如既往地做好本职工作，充分发挥桥梁作用，真正从本质上做到了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的目标要求。