附城派出所用警民联系卡与群众架起沟通桥
“喂,是段警官吧,我的两家邻居吵架,村干部制止不了,请你来解决一下吧。”
“所长你好,我想咨询一下我在外务工的一些问题?”
近日来,附城派出所里接警的电话明显减少,民警个人的手机呼唤却多了起来。
今年春节期间,附城派出所抓住辖区内外出务工人员回家过年的有利时机,安排各责任区民警开展下乡送法律活动。
在活动中,民警通过发放法律知识宣传单和讲解法律故事等方式向外出务工人员宣传法律,让他们懂得法律是捍卫自身利益最好的武器,而不是靠意气用事和感情冲动。趁此机会连同其他群众发放了警民联系卡300余张,既能让外出务人员在务工遇到困难时能及时得到帮助,又使当地居民对派出所的工作有进一步的了解。
发放的联系卡上既有民警的电话,还有QQ、微博,并且每一张民警的卡片上都写着一句新年的美好祝福,让群众感到十分温馨。
一张联系卡,变成了连心卡。有几件民事纠纷问题,几次面对都没有解决好,新年中的温馨问候,顺利在电话中达到了解决。
为了更好地给老百姓解决困难,附城派出所里掀起了学习高潮,学习法律知识,寻找民事案例,日常用品维修,突发事件应急,只要与老百姓生活有关和工矿企业有联系的知识,都在民警的学习范围。联系卡的指名道姓,是考验每个民警独立解决问题的水平。民警段帅飞深有体会地说:“咱不多学些知识,勤总结经验,单独出警,有些问题可真解决不了啦。”