崇明区试点医疗救助免申即享
“这个政策太好了,不用提交申请,钱就直接打到我卡里了。”近日,拿到500多元医疗救助费用的盛老伯喜出望外。
盛老伯是港西镇一名低保户,今年3月在医院治病花去了一大笔费用。按照相关政策,除去医保范围内报销,盛老伯还可以拿到500多元的医疗救助费用。然而因对医疗救助政策不了解,盛老伯一直未提交医疗救助申请。
去年11月,区医保局在区政务服务办的支持下,建成并上线运行医疗救助“一网通办”平台,实现了医疗救助“网上办”、“掌上办”,为全区6万余名困难群众提供了便利。期间,区医保局在“三走三听”大走访大调研中发现,有些群众没有智能手机或不会线上操作,子女忙于工作无暇顾及,村(居)委帮办、代办压力也很大,医疗救助经办便捷度依然不够,且存在个别群众因对救助政策不了解,漏申报的情况。
今年年初,区医保局主动探索医疗救助“免申即享”,将医疗救助“先申请、再审批、后拨付”等繁琐流程,调整为系统主动认证、后台数据比对、精准核实拨付的“免打扰”服务模式。符合条件的救助对象无需提出救助申请即可享受医疗救助补助政策,实现了医疗救助从“人找政策”到“政策找人”的转变,既确保了困难群众医疗救助待遇的应享尽享,又大幅减轻了经办人员的工作压力。
7月1日开始,区医保局在港西镇开展医疗救助“免申即享”试点,为全区推广总结经验,夯实基础。如今推行“免申即享”后,救助对象无需到现场,也无需网上操作,系统会自动整合医保结算、综合减负、居保大病、工会补助等数据,精准核算医疗救助金额,工作人员只要点点鼠标,便可完成批量审核结算,结算数据产生后的5个工作日内救助资金就能注入救助对象的银行账户,大大提升了医保经办工作效率。截至8月18日,港西镇已累计完成医疗救助1704人次,发放救助资金31.59余万元。
下一步,区医保局将在总结试点经验的基础上,在全区推行医疗救助“免申即享”,让好机制好政策惠及更多困难群众。