王兵到行政服务中心开展进窗口活动专题调研政务服务工作

鹤峰网讯（融媒体记者 杜超 徐诚良）根据省委、州委、县委关于开展党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动安排，6月7日，县委副书记、县长王兵到行政服务中心开展“进窗口”活动，现场体验办事流程，专题调研政务服务工作。他强调，要深入贯彻落实中央和省、州关于政务服务工作决策部署，对标一流、加压奋进，全力打造政务服务“升级版”，以一流营商环境赋能全县经济社会高质量发展。

王兵以普通群众的身份，到服务窗口亲身体验获取用电、获取用气和工程项目审批等服务事项，就办理过程中的相关问题进行了讨论交流、现场指导。他强调，要认真学习全州优化营商环境调度会议精神，改进行政理念，强化服务意识，努力实现“让群众办事容易到极致、方便到极致、顺畅到极致、心情舒畅到极致”的目标。

在认真听取全县政务服务工作汇报后，王兵指出，今年以来，县政务局紧紧围绕中心、服务大局，立足主责主业，主动担当作为，服务质效进一步提升、政务环境进一步优化，工作成效明显，值得充分肯定。

王兵强调，政务服务窗口是优化营商环境的“前沿阵地”，政务服务工作关系企业办事便利，关乎群众切实利益，关乎经济社会高质量发展。要提升站位，进一步增强做好政务服务工作的责任感和使命感，不断加强窗口管理、优化服务流程、提高办事效率，持续提升群众的获得感和幸福感。要争先进位，以“勇立潮头、敢为人先”的决心和气魄，深入推进“高效办成一件事”、“清减降放”等重点工作，努力形成更多可复制、可推广的先进经验。要狠抓落实，勤想“金点子”、多下“苕功夫”、用好“笨办法”，压实责任、直面问题、动真碰硬，打通工作落实落地的“最后一公里”。要建强队伍，加强业务培训，强化奖惩激励，不断增进班子团结、增强队伍活力，持续提升政务服务水平，打造一支人民群众满意的高素质干部队伍。

县领导伍晓锋、汪娟参加调研。

责任编辑：宋申玉