蔡和林到区税务局调研指导营商环境工作
(本网讯)11月2日,区长蔡和林、常务副区长王惠锋至区税务局实地调研指导营商环境工作。
实地调研中,蔡和林对区税务局在优化营商环境工作中取得的成效给予充分肯定,同时提出四点要求:一是要进一步重视营商环境工作,结合税务系统“大考年”做好纳税服务优化提质,将纳税满意度与大考相结合;二是要持续开展全员培训,广泛宣传,全面覆盖,强化提升服务意识和水平;三是要健全落实工作机制,加强巡查检查督查机制,健全整改落实工作机制,强化督办、投诉快速处理反馈机制、便民服务机制、问责追究机制,“零容忍”推进机制落实。四是要强化优化服务工作措施,加大宣传力度、改革便民服务措施、依规合理提升服务质量和水平。
调研组一行针对明察暗访中发现的问题,围绕政策法规落实到位情况、窗口服务质效、工作责任制度落实情况和检查督查工作机制情况等相关内容,结合缴纳税费指标在市级“红黑榜”中考评结果,对区税务局存在的问题进行现场反馈指导。(区税务局 李浩)