雷锋精神在玫瑰城小区闪耀
本网讯(通讯员涂靖锋 林勇)3月4日,国网宜昌市夷陵区供电公司收到了由夷陵区东城城乡统筹发展试验区管委会和玫瑰城小区物业管理处发出的两封感谢信,感谢夷陵区供电公司党员干部积极投身玫瑰城小区疫情防控工作,护卫玫瑰城无疫小区。
自疫情防控工作开展以来,夷陵供电的4名志愿者组建成一支小团队,主动承担起了小区的门岗值守、物资配送、心理疏导、安全巡查等任务。
林勇是夷陵区供电公司开发区供电所的一名党员,作为小区楼栋长,他坚持一周一次全面入户摸排,一天一次住户网上联系,一天一次住户疫情动态报告,不定期对重点人员电话或******情况,及时发布无接触式配送商家网点二维码,积极开展心理辅导工作,帮助排解住户的种种困难。志愿服务期间,林勇参与门岗值守3次,包保小区145户,给2名住户送体温计,为18名住户代办燃气充值服务,分送蔬菜4次近万斤。2月28日参与供电所值班后,他仍心系小区抗疫工作,坚持小区宣传工作,为小区撰写新闻报道等材料8篇。
钟菊仙是夷陵区供电公司配抢服务中心的班长,自抗疫保电工作开展以来,她主动放弃春节休假,连续多日驻守在工作岗位,用心为客户解决了诸多用电难题。尽管本职工作已然很忙碌,但小区的志愿服务工作她也一次没有落下。2月14日,钟菊仙刚上完夜班,在家稍作休息便又投身到了抗疫志愿服务的行列中。因为第二天小区即将实行全封闭式管理,大批住户都想抓住最后一天的机会外出购物,如此大规模的外出,必将增加小区防疫风险。面对几十人的共同要求,钟菊仙没有退步,极力劝阻住户外出。大家一定要在家坚守阵地,现在外出就是给自己、家人、社会带去麻烦。关于家中物资短缺,请大家放心,我们会协助物业建立物资配送群,大家可以在微信群中下单购物,日常生活有保障绝对没有问题!一遍不行就两遍,两遍不听就三遍,终于钟菊仙用她的耐心劝退了所有要外出的住户。
徐春来是夷陵区供电公司客户服务中心的一名工作人员。在志愿服务期间,她主要协助楼栋长完成5号楼93户的包保工作,由于特殊时期自身本职工作也比较繁忙,经常加班加点,几次住户情况大摸排,她都是利用晚上进行。
2月20日晚8点,徐春来正在询问每家每户近期是否有困难,有一户住户知道他们的来意后急忙说到:我家姑娘刚刚生完小孩在医院,家里人不能探望,医院的伙食实在让我放心不下啊。这一住户是一名新晋外公,他担心新妈妈和新生儿在医院吃不好,但手中又没有出入通行证让他犯了难,便向正在执勤的徐春来求助。
通行证的办理要求异常严格,徐春来详细地向物业管理处说明情况,在取得社区防疫指挥部同意后,她全程为这位住户代办,忙上忙下,忙前忙后,最终将通行证办理了下来。
陈劲松是宜昌三峡送变电工程有限责任公司夷陵分公司一名70后党员,当捐赠的蔬菜运到小区,他总是第一个回消息、第一个到分菜点,当轮到他到小区门岗值守时,他总是提前10分钟到岗,坚守到下一个上岗人员接岗。当包保楼栋住户反映有困难时,他总是第一时间去了解,第一时间帮助解决。他包保楼的402室只有一人居住,小区长期封闭以后,并且家中物资储备不足,基本生活遇到困难,情绪变得异常激动。陈劲松得知情况后,连夜联系物业帮他购买食材配送***,向他宣传疫情防控政策,帮助他开展心理疏导,并把他拉进小区物资配送微信群,一步一步耐心地指导他订菜下单方式,成功消除了该户心中的种种不安。