精准服务优化环境区经信商务局有呼必应无事不扰

　　本网讯（记者杨帆 周兴程）作为全区经济主管部门，夷陵区经信商务局找准角色定位，践行有呼必应 无事不扰服务观，成功打动了市场主体，坚定了企业的发展信心、增强了企业建功夷陵的动力。

　　绿山墙英文图书公司是夷陵区一家颇有实力的电商企业，年营业额突破2亿元。为了发展，去年这家企业拟投资4亿元在宜昌高新区新建绿山墙产业园。但今年公司与区经信商务局等部门零距离接触后，公司董事长戈凌峰突然改弦易辙，要把项目投在夷陵。

　　各个区直部门，特别是经信商务局给我们解决了一些具体问题，第一是我们仓库面积不够，制约了企业发展，跟区委区政府打报告后，区经信商务局帮我们协调解决了一万平米的仓库；第二是我们今年新招了20多人，我们办公场地不够，区经信商务局在区电商产业园二楼帮我们解决了一个办公室，我们三天时间就顺利入驻，让我们蛮感动。在这样的情况下，我们企业不投资夷陵，投资哪里呢，肯定要投夷陵嘛。绿山墙英文图书公司董事长戈凌峰说。

　　绿山墙英文图书公司是今年区经信商务局推行有呼必应 无事不扰服务观以来改变投资决策的众多企业之一。据不完全统计，自去年7月份以来，至少有10个夷陵籍外地创业者有感于区经信商务局等职能部门的贴心服务而选择回乡创业或者追加在夷项目投资。

　　夷陵区经信商务局局长陈传琴表示，目前企业的困难主要是在两个方面：第一是市场，第二是资金。凡是企业有需求，无论是办理通行证，还是车辆协调，或是疫情期间物资调度，我们做到24小时随叫随到，这些是我们经信局能够做到的事情。平时和企业交流，尽量不打扰他们，我们尽量采用电话、微信等形式了解企业生产经营等情况。

　　有呼必应 无事不扰不仅留住了投资、留住了项目、留住了创客资源，也激发了一批困难企业直面各种困难的勇气和滚石上山的韧劲。东立卫浴科技公司是去年投产的一个好项目，经营一直比较顺当，但今年的疫情让这家企业有点上气不接下气。面对始料不及的资金等堵点，公司曾跑过几家本地银行，但因抵押物要求高，审批周期过长而放弃。无奈之下，公司拨通了区经信商务局的电话，区经信商务局立即与市直有关部门进行反复沟通，经过持续努力，于上个月将东立卫浴科技公司推进市政府企业方舱计划。

　　东立卫浴科技公司经理冯万玉说：已经把我们纳入宜昌方舱企业，这是对我们的大力支持，对以后融资都有利，我们有信心把公司办好。

　　目前，已有包括东立卫浴科技公司在内的8家困难企业被区经信商务局推入市政府企业方舱计划。预计下半年，入舱企业有望获得宜昌各金融机构的特殊融资支持。向上争取资金、项目指标的力度在加大，向地方金融部门融资的力度也没有丝毫放松。区经信商务局提供的数据显示，今年区经信商务局已通过推动银企对接、借力太一资本等产业发展基金，帮助58家工业企业落实银行贷款授信21亿元，为200多家工贸企业落实去年绩效考核资金1700万元，为7家龙头企业延长市级重点产业发展基金调度资金3500万元。一系列加油提气新服务，让东立卫浴、三峡卷烟厂等一批受疫情影响的较困难企业挺过难关，恢复了生产或实现了达产达效。

　　我们在服务企业方面，一是加大谋划力度，与企业一道谋划技改、新产品，新设备、新智能；第二是加大营销力度，怎么把市场扩展开来。国内市场不行，我们要开发国外市场，本地市场不行，我们要进入外地市场，特别是要守好本地市场；三是加大融资力度，引导企业开展资产重组，开展强强联合，让资产变现。区经信商务局局长陈传琴就服务企业做了进一步阐述。