广安区人社局多措并举推动业务快办好办
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于2022年08月05日发表
加强宣传培训,实现业务“就近办”。采取线上线下等多种形式开展政策宣传,发放宣传资料5万余份。深入解读政策,与群众互动3000余人次,为群众答疑解惑。组织业务专题培训班,培训村(社区)干部500余人次,提高村(社区)干部的业务经办水平,方便群众就近办理业务。
畅通线上渠道,推进业务“网上办”。充分利用“四川税务”微信公众号等线上平台,引导群众自主选择当年缴费档次、自助缴纳保费;依托“四川人社app”广安人社微信公众号等线上平台,实现自助待遇资格认证,提高认证效率,确保群众养老保险待遇能够按时领取。
加强重点关怀,实现业务“***办”。对部分高龄、病残、独居等无法及时进行待遇资格自助认证的特殊群体,主动电话联系参保人,积极开展***认证服务,让老人足不出户就能完成待遇资格认证。今年开展***认证服务50余人次。
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