市人大常委会副主任昌邑区委书记吕庆龙主持召开国家信访局交办重复信访案件化解工作调度会议

6月28日，市人大常委会副主任、昌邑区委书记吕庆龙主持召开国家信访局交办重复信访案件化解工作调度会议，专题听取国家信访局交办第一批重复信访回流案件化解工作进展情况和存在的问题，进一步压实化解责任，深入研究案件化解措施，安排部署下阶段化解工作。

吕庆龙指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口，人民群众的每一件信访案件，都寄托着对党和政府的信任与期盼。全区上下要牢固树立以人民为中心的发展思想，设身处地站在信访群众角度思考，带着责任和感情把信访这项“送***来的群众工作”做实做细做到位，全力攻坚化解重复信访案件，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，切实维护群众的切身利益和社会和谐稳定。

吕庆龙强调，国家信访局交办第一批重复信访回流案件化解工作是一项政治任务，要进一步压紧压实各方责任，把工作细分到末端、责任落实到个人，推动案件不折不扣化解到位。包案领导要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，切实做到包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置，高位推动重复信访案件化解工作有力有序开展。信访部门要认真学习吃透相关政策，规范信访办理流程，创新矛盾化解思路，加大沟通协调力度，提升信访工作质效。各属地单位要认真倾听群众诉求、体谅群众难处、帮助群众解决问题，坚持“一把钥匙开一把锁”，找准案件症结，强化源头化解，努力做到“事心双解”“案结事了”。各事涉单位要主动靠前、形成合力，推动疑难问题攻坚，切实维护群众合法利益，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会氛围。

区级领导刘庆东、王秀军、马立伏、赵蕴韬，各事涉单位、属地单位主要负责同志参加会议。