泰山区探索14社区管理模式

　  深秋时节，在泰山区财源街道青山新村装点一新的社区服务大厅里，工作人员正有条不紊地忙碌着，为小区居民解难、答疑、办理各种事务。大厅内醒目的“情系社区，服务居民”几个大字诠释着泰山区社区建设的宗旨，也承载着社区建设的未来。

　　泰山区坚持“全国一流、全省样板”和“设施全、环境美、管理好、服务优”的标准，探索建立了“1+4”社区管理模式。“1”，即建立星级社区创建机制。2007年以来，泰山区以星级社区创建为载体，先后开展了社区建设年、社区提升年和社区创新年活动，精心打造了独具特色的温馨家园、欢乐使者、泰山先锋三大社区品牌。截至目前，在全区68个社区中，已创建五星级社区8个，四星级社区12个，三星级社区25个。“4”，即社区设施、社区党建、社区文化、社区服务四大建设。在社区基础设施建设中，泰山区着力加强“三室四站五统一”的规范化标准建设，全区68个社区的办公和服务用房全部达到或超过省级标准。集中开展了清理乱贴乱画、整修社区道路、治理沿街乱摆乱放等工作。他们充分利用社区信息管理系统、社区在线等平台，完善社区工作信息网络。在社区党建工作中，他们以“为民服务、责重泰山，社区建设、党员先行”为主题，深入开展“泰山先锋”活动，全力打造“泰山先锋”品牌。依托社区党员服务站，组建“泰山先锋服务超市”，设置宣教、帮扶、就业等服务岗位，引导驻社区党员认领服务岗位。确定每月最后一个周日为集中活动日，集中开展“先锋绿色家园”、社区综合整治等服务活动，每名党员每年服务时间40小时以上。全区每年组织开展集中服务活动达400余次，参与党员1.8万余人次。该区还在社区建立了艺术团，着力打造“欢乐使者”文化品牌。坚持每月举办一次文艺汇演，每季度开展一次广场文化活动，每半年组织一次文化艺术节。还建立了“明星长廊”，推选社区居民“明星”，在“明星长廊”上宣传展示。开展了“芳邻节”活动，建立起新型邻里关系。“温馨家园”是泰山区打造的社区服务品牌。他们坚持下移部门服务职能，定期开展“十进社区”活动，建立了社区救助、医疗、教育等服务平台，以呼叫呼救中心为载体，开通“泰山1890”服务热线。开办“银龄之家”养老服务中心和儿童成长乐园，使社区居民充分感受到家的温馨。他们还成立了泰山社区志愿者协会，组建党员、文体、救助等10支志愿者总队，打造特色品牌志愿者队伍，推出健康伴你行、快乐成长等服务项目。目前全区注册志愿服务人员5万余人，累计开展各类服务活动4000余次。

　  泰山区“1+4”社区管理模式的建立，探索了新时期中小城市社区治理的新路子，提升了社区建设档次，促进了社区建设水平的整体提高，夯实了和谐社会建设的基础。今年以来，泰山区先后荣获全省和谐社区建设示范城区、全国和谐社区建设示范城区和全国平安建设先进区荣誉称号。