服务时长1500小时宜川持续靠谱法律问诊

两年来，宜川司法所为居民提供法律服务时长1500小时，宣传场次92场，参与矛盾化解52件，协助修订村规等管理规定15件，提供法律咨询818件。

宜川司法所整合法律资源与两家律师事务所一起用专业的知识和热情的服务，为居民群众解决一个又一个烦心事，此项“为民办实事”举措已坚持多年，赢得居民区、居民群众的普遍欢迎。

突出精准性

为进一步服务街道、服务居民群众，解决居民迫切的法律服务需求和服务内容，宜川两家律师事务所明确了日常和重点法律服务内容；参与处置重大、突发、紧急事件方式；对居村委、调委会、业委会、物业公司、居民等人员普法培训内容；服务期限、双方责任、经费保障等内容，进一步确保居民区、居民群众获得“第一时间”和“高质量”的法律服务。

最终在街道组织和宜川司法所的指导下，宜川各居民区作为“续聘方”与北京市惠诚律师事务所上海分所和上海劲力律师事务所完成续聘，并签订了《居民区法律顾问合同》。

增强普法性

2021年1月，在《民法典》正式实施后，宜川司法所以“民有所呼，法有所应”为要求，及时整合两家律师事务所明确时间、宣讲内容和方式，在街道24个居民区举办《民法典》宣讲专场，让居民群众能够进一步读懂、了解《民法典》这一“社会百科全书”。

除此之外，司法所还以“送法***，请您点菜”的方式，向居民群众普及与日常生活密切相关的婚姻家庭、遗产继承、财产分割、侵权责任、民间借贷、诉讼公证、困难人员帮扶救助、无民事行为能力监护、守护“钱袋子”反诈和邻里间多发易发纠纷化解等法律知识，同时法律顾问还每周巡回参与街道香溢、交西片区两个公共法律服务客厅活动，为居民群众“问诊把脉”“答疑解难”，提供非诉讼化解纠纷建议，推动民法典宣传家喻户晓。

发挥专业性

宜川司法所紧紧围绕“小事不出居民区、大事不出街道”的法治宜川创建目标，将疑难、复杂的邻里、婚姻家庭纠纷、涉法涉讼和群体性纠纷等作为重要法律服务项目，进一步要求居民区的法律顾问“第一时间”参与现场调查、解答当事人法律疑问，引导居民群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾纠纷靠法的意识。

同时，针对社区突发性、疑难复杂和非警务警情矛盾纠纷调处等问题，宜川司法所邀请两家律师事务所派专业律师会商调处方案，进一步借力专业优势，有效防止矛盾纠纷堆积、激化。

强化配合性

为不断满足居民区群众日益增强的法律服务需求，街道与司法所进一步搭建平台，让法律顾问走进居民区，及时掌握居民区法律需求，预测纠纷激化、转化趋向，及时提供具有针对性和操作性强的防范矛盾纠纷激化的处置意见建议。

在居民区开展楼道整治、公共卫生管理、优抚救济、青少年教育、卫生城区创建、疫苗接种、美丽家园建设等活动中，积极发挥居民区法律顾问独特优势，确保各项活动任务依法开展、落实和推进。针对监护人纠纷增多的情况，法律顾问还会主动配合居委提供法律建议，为居民区制定《居民委员会指定监护人工作程序》等内容。

提升参与性

宜川法律顾问充分发挥专业团队优势，进一步畅通律师团队与街道相关部门、社区居委会的沟通、咨询、服务渠道，配合非诉讼矛盾纠纷化解，参与运行“民警、律师、人民调解员三方协同”化解疑难、复杂民间纠纷机制；为居民区“法治明白人”“法治带头人”和居民区不同人员开展普及性法律知识专题培训；协助居民区起草、修订、完善社区自治“村规民约”、社区管理规定和解答居民区换届选举遇到的法律问题；参与“进军营、进机关、进企业、进学校、进社区”和年度普法活动。

同时，法律顾问积极参与“宜馨法苑，百姓法治驿站”建章立制，围绕集受理、分流、协调、处置、调解、援助于一体，无缝衔接“信访接访、人民调解、法律咨询、心理疏导、法律援助、司法确认”一站式服务机制研究，撰写了《多元纠纷化解解决机制探索与创新研究》课题报告，为街道“宜馨法苑，百姓法治驿站”有效运作提供了有益借鉴。

宜川司法所通过建制列表从“法律服务态度”等７个方面，对受聘律师事务所、社区法律顾问进行“非常满意、满意、一般、不满意”等次考评，不断完善内部管理、拾遗补缺、固强补弱，真正发挥好居民家门口“问诊答疑解纷”的社区法律顾问作用。

未来，宜川司法所将进一步强化法律顾问工作，秉持“人靠谱，事办妥”的精神，发挥好居民家门口法律驿站，为创建法治宜川贡献力量。