打造市政公用报装服务通道实现服务升级全流程全方位覆盖

为切实优化营商环境，助推工程建设项目审批制度改革，6月22日下午东营经济技术开发区审批服务部联合各专营单位就市政公用报装主动服务流程再造实施方案进行了全方位探讨，依托现有的工程建设项目审批管理系统，建立完善网上报装模块和信息推送机制，推进线上线下有机融合。

提前介入、主动对接。企业在完成项目立项后，审批部门依托帮办代办服务队伍，主动对接各专营单位，寻找切入点，重点突破设计方案联合审查前的图纸设计工作，进一步细化措施，由各专营单位与建设单位之间进行充分沟通、交流意见，在设计阶段解决管道打架、重复开挖隐患。打通各承办单位业务系统与工程建设项目审批管理系统之间的信息壁垒，工程建设项目进度情况可实现共享，方便各承办单位可以实时获取项目接入需求，变事后协调为主动服务。

联审踏勘、协同推进。积极推行“一表申请、一套材料、并联审批、全程监管”工作模式，实施政务服务与市政公用服务联动机制。会中，开发区审批服务部副部长乔磊提出，各水电气暖信等承办单位要明确直接负责专员，主动对接企业报装需求，将原本的“串联报装”、“单独踏勘”升级为“并联报装”、“联合踏勘”，使单个项目的多个报装事项同时受理、同步接入，实现“一次”踏勘。同时乔部长要求在实行市政设施接入时，实行审批告知承诺，会中各部门建立微信服务群，方便事中事后监管。

下一步，东营经济技术开发区审批服务部将持续以企业群众需求为导向，深化市政公用报装业务“一窗受理、一次办好”，让企业从“多头跑”变“零跑腿”，努力打造开发区水电气暖信等联合报装的“服务品牌”。