用心办理优待证用情服务退役军人

自优待证办理工作开展以来，高坪区退役军人事务系统按照“逐步推进、平稳有序、舒心便捷、应发尽发”的原则，依托全国优待证服务管理平台，统筹推进建档立卡工作，扎实做好退役军人及其他优抚对象身份认定、人员类别判定、数据信息校对，高质量推进该项工作的落实。

通过门户网站、公众号、微信群、户外LED、电视播放、张贴海报等方式，向社会发布公告，告之优待证申领条件、申领方式、个人应准备的申领材料及相关办理流程等事宜，并成立工作专班、设立20个固定办理点和6个临时受理点，对行动不便的老人，组织工作人员***服务为其填表、信息采集，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人。

在每个办理点，工作人员向前来咨询的退役军人及家属详细讲解相关政策，收集相关证件录入系统，并通过耐心细致的交谈，了解退役军人当前工作生活情况，进一步了解退役军人群体的所思、所想、所忧、所盼，认真听取他们的意见和建议，全方位尽全力提供好服务。

5月7日，高坪区委书记陈多平来到设在区委大院的临时受理点办理退役军人优待证，并叮嘱要切实开展好优待证办理工作，积极宣传优待证制发的重要意义，营造关爱退役军人和拥军优属的浓厚社会氛围，让退役军人感受到党和政府的关心关爱，真正把好事办好，实事办实。

据了解，截至目前，全区已完成 6000余人申领，申领率达到 32.1%。