交通事故纠纷调解员来协调
禅城率先在全市建立“交通事故人民调解工作室”,调解成功率93%,经验全省推广
■调解员李莉正在向发生交通事故纠纷的市民提供帮助。
禅城率先在全市建立“交通事故人民调解工作室”,高效化解道路交通事故民事纠纷。日前举行的全省行业性专业性人民调解组织建设推进会,决定在全省推广禅城的成功经验。
调解成功率达93% 禅城经验全省推广
“他***撞上我,该承担对我造成的一切损失。”“这么大一笔数目,我支付不起。”上周二(4日),在禅城区交通事故处理中队“交通事故人民调解工作室”,一起小汽车撞上摩托车的事故中,当事人双方互不妥协。
“根据警方的责任认定书,你们俩中汽车方为肇事主要方,应承担70%费用;摩托车一方承担30%的费用。”尽管当事人双方情绪激愤,调解员李莉还是耐心地晓之以理,“如果有购买交通强制险,保险公司强制险可赔偿伤者医疗费用。”
经过调解,最后双方达成和解并签订《人民调解协议书》:摩托车主王某所有医疗费用为192338.22元,汽车车主张某承担事故主要责任,赔偿165475.49元。根据相关法律法规,保险公司理赔给张某142725.49元。
调解员晓之以理 交通纠纷圆满解决
据介绍,禅城区道路交通事故纠纷近年频发。2009年,禅城区成立了区人民调解委员会,随后在禅城区人民法院设立“人民调解工作室”。由于“人民调解工作室”在化解基层矛盾纠纷中发挥了明显作用,节省了当事人的诉讼成本,2010年,禅城区司法局又先后在禅城区交通事故处理中队和第四中队设立“人民调解工作室”。
截至目前,“交通事故人民调解工作室”共受理调处该类纠纷1040件,调解成功967件,调解成功率93%,达成书面调解协议并经法院司法确认的占98%。8月底,全省行业性专业性人民调解组织建设推进会召开,该做法作为成功经验推广。随着医患纠纷、物业纠纷、社区纠纷等越来越成为矛盾纠纷的集中领域,在条件成熟的情况下,禅城区“人民调解工作室”将逐步向医疗、物业等领域铺开。
区司法局副局长陈蓉说,“人民调解工作室”模式可以复制到镇街和村(居),充分发挥人民调解化解社会矛盾纠纷的“第一道防线”作用。(来源:珠江时报)