街道办社区倾心为民办实事小区环境治理出实效

淙城街道办淙城社区东方之骄小区新建于2001年，建筑面积37400平方米，10个楼栋，25个单元，425户，属老机电厂及家属院改建小区。该小区虽是新建小区，但其公共基础设施差、公共管理不到位、制度机制不健全，矛盾突出，脏、乱、差的状况并未因小区的新建而得到改变，特别是下水道常年堵塞，粪水、污水横流，垃圾清扫清运不及时，臭气熏天，车辆长期占用消防通道和绿化地乱停乱放。业主和物管企业矛盾十分突出，小区住户之间争吵、上访事件层出不穷。针对这些具体问题，2020年7月以来，淙城街道办主要领导亲临该小区多次组织现场办公，督促指导淙城社区居委会落实具体措施，社区采取部门联动，多方发力，化解了该问题小区的难题，该小区的环境得到有效治理，取得了良好的阶段性成效。

一、党建引领，居民自治促管理。社区根据街道办的指示，按照“三区三站三中心”的要求，建立小区党支部，小区党支部书记并兼任业委会副主任。小区党支部主动作为，首先推动业委会换届选举，通过民主推荐，选举热心公益、公道正派的人员进入业委会；其次，坚持自愿、优选精选原则，通过个人报名、小区党支部推荐、社区考察、居民选举，为每栋楼选聘楼（栋）长，对小区的卫生、治安等日常事务进行管理，同时，在职党员干部申领环境综合治理项目共计72人，通过党员干部的先锋模范带头作用，起到了“传、帮、带”的实效。

二、引入物业，创新举措破难题。积极依法推动物业更换，重新选聘了已成立党支部的红色物业——开江县唯美保洁服务有限公司，加强对小区的日常秩序进行综合打造。同时，及时组织召开院坝会，收集群众意见，反馈群众诉求，宣传政策法规，每季度评选卫生整洁户、诚信友好户、遵纪守法户和文明示范户，弘扬文明新风。新的物业公司在明知该小区管理困难的前提下，接下了这块硬骨头，先后投入资金近40万元，用于清理卫生死角垃圾、清理“牛皮癣”、整改下水道、小区道路整治、规范车辆、打造文化长廊、绿植景观打造、楼道亮化、楼道粉刷等。通过大力整改，小区环境“脏、乱、差”的状况在该物业企业的积极履职下得到了彻底治理。

三、部门联动，齐心协力大整治。为解决小区整治资金难的问题，街道办主要领导动员淙城社区所辖区域内的职能部门、单位县财政局、电力公司、自来水厂等19个部门（单位）到东方之骄小区现场办公，共商整治措施，部门联动，按照“三个一点”（业主出一点、单位企业捐一点、大修基金动一点）筹资，共筹集资金约28万元，用于小区公共面积的绿化、亮化、停车位等硬件设施建设，解决了小区资金投入太少的瓶颈，特别是电力公司无偿对小区的陈旧供电线路进行了改造换新；自来水公司另外慷慨投入27万元更换小区水管，将原先陈旧的水表更换成智能水表，解决了高层水压不足的老大难问题；消防大队对小区的消防设施进行了维护，对各楼、栋的消防安全设施进行了逐一排查和完善；社区组织志愿者对小区内的陈年垃圾、“牛皮癣”广告、杂草、杂物进行了集中清理，对车辆的乱停乱放予以规范进停车位，对居民的不文明行为加以引导教育。本次行动有社区干部、公益性岗位人员、社区志愿者及机关单位人员共计90余人共同参与，共清理垃圾、杂草等6车，清除“牛皮癣”280余处，规范乱停乱放车辆100余人次，劝导不文明行为300余人次。通过各部门（单位）的集中攻坚，该小区的秩序得到有效整治，居民行为得到进一步规范，环境面貌得到明显改善，小区住户居民的幸福感、获得感得到充分体现。

四、群众参与，建立治理新机制。为进一步完善、推动小区长效管理运行机制，唯美物业公司选聘专职保洁人员，制定保洁人员管理制度，建立垃圾清运保洁工作的长效机制，确保垃圾清扫清运工作常态化运行。由县财政给各楼（栋）长支付每人每月300元的务工补助，各楼（栋）长具体负责本楼（栋）的环境卫生监管、居民文明行为的规范引导等，确保各楼（栋）的环境卫生干净、整洁。由小区党支部牵头，本着“大家事大家管大家评”的原则，充分调动和发挥小区居民参与小区管理事务的积极性和能动力，对小区环境卫生、日常秩序等常态化管理进行监督，推动小区管理工作民主化、规范化、常态化。