区民政局举办20132014年度家庭综合服务中心末期评估工作培训班

　　为确保我区街道家庭综合服务中心2013-2014年度末期评估工作顺利开展，继续规范家庭综合服务中心的评估工作，提升服务水平，推进家庭综合服务中心的各项工作有序开展，区民政局于5月21日下午在黄埔区社区服务中心开展2013-2014年度家庭综合服务中心末期评估工作培训班。此次培训由我区家综评估机构广州市社会工作协会有关专家授课，各街道相关工作人员及家综机构负责人、主任及财务人员约40多人参加了培训。

　　我区街道家庭综合服务中心购买服务工作于2011年在全市率先全面铺开，至今已是第三个购买服务年度，承接我区家综购买服务的社工机构经过3年5次的评估及整改，在机构运营管理、人力资源运作、财务管理及服务质量各项工作上逐步规范。为督促家综重视日常的专业服务开展，我区2013年在全市率先开展过程评估，通过评估专家在每个街道开展不定期“暗访”，实地观察家综专业服务开展情况，过程评估分数按25%比例纳入末期评估。通过过程评估与末期评估相结合的方式，更能督促家综规范管理，加强人员队伍建设，扎实做好专业服务，为我区居民提供优质的社会服务。