营山开展315消费维权线上直播宣传活动

为进一步提升群众维权意识，努力营造“3.15”活动氛围，打造公平、安全、放心的消费环境。3月11日，营山县市场监管局以“共促消费公平”为主题，联合县电视台开展了2022年“3.15”国际消费者权益日消费维权线上直播宣传活动。

此次活动讲解了国际消费者权益日的基本常识，解读了消费者权益保护法，进行了真假产品对比，辨别了燃气灶和真假钱币，普及了征信知识和维权方式，对网友的提问进行了现场解答。在直播过程中还穿插了互动答题环节，答对者奖励纪念品一份。

通过直播活动，加强了群众消费维权和自我保护意识，提升了全社会参与消费环境建设的积极性，营造了和谐、健康、安全的消费环境。直播活动受到了观众的一致好评，大家纷纷表示，观看直播宣传后受益匪浅。

据了解，去年以来，该局消费维权活动累计开展20余场次，讲解5000多人次，发放宣传册18.5万余份，接到各类投诉举报共计813件，投诉举报处置率100%，投诉调解成功率100%，为消费者挽回经济损失累计75.9万余元，维护了消费者的合法权益。