县群工局打造短信平台拓宽社情民意渠道
为了加强群众工作,创新群众诉求途径,促进矛盾化解和问题解决,维护社会和谐稳定。7月18日,旺苍县群工局举办了社情民意手机短信培训会。会议要求,对收到的群众短信要及时督办,各级各单位办公室要有专人负责社情民意短信处理、督办、回复工作,并建立台帐登记备查。对群众通过短信反映的问题,各级各单位办公室要安排专人作出回复,按政策能够落实的,要承诺办结日,属职权外的,要告之相关政策,做好解释工作。对举报、检举、揭发违法违纪行为的短信,在调查处理过程中,要做到遵守保密原则。发生泄密事件,按照“谁泄密、谁负责”追究相关负责人的法律责任。
县群工局倾心打造的社情民意手机短信平台,将全面接受群众诉求、建议,以加强群众监督。要求相关人员使用的手机号码,时时处处都要确保手机联络畅通。群众通过发短信的方式反映情况、问题及自身诉求,做到客观准确、真实可信。(群工局 李军华)