旺苍县高阳镇人社所疫情防控期间推行不见面便民服务
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,切实减少高阳镇人社便民服务中心现场人员流量,降低交叉感染风险,确保人民群众身体健康,在新型冠状病毒防控期间推行“不见面”便民服务。
一是“不见面”便民服务跟进宣传。“线上线下”同时发力,发放宣传单、活用村村通及流动宣传广播,利用微信群、朋友圈、公众号等普及疫情防控知识,公布疫情最新工作动态和不见面便民服务事项内容,以接地气的方式让群众记于心、践于行。
二是防护安全措施不滞后。在疫情尚未解除期间,因特殊原因确需前往高阳镇人社便民服务中心办理业务的人员,须正确佩戴口罩,配合便民大厅门口设置卡点的工作人员做好体温检测和个人信息登记工作。
三是重点人员跟进服务。对32名隔离(观察)外出人员实行代办服务,通过电话(或委托)经办、延期办理、微信等方式办理居民参保查询和补缴、变更账号、修改档次居民养老保险业务,远程协助通过国家税务局四川省税务局“城乡居民社保医保缴费二维码”扫码缴纳保费。
四是消毒消杀再加力。对政府公共区域、便民服务大厅、办公场所、垃圾集中堆放点、厕所等关键部位进行全方位消毒消杀,确保病毒“无处可藏”,坚决打赢疫情防控战役。