莲湖区民有所呼我有所行为民排忧办实事
“真没想到这才一周时间就把路给修好了,我要为社区的效率点赞!”刚刚过去的一周,家住莲湖区枣园街道枣园西路社区房地二分局家属院的陈师傅目睹了家门口一条百余米的道路,从破烂不堪到平坦如初的过程,不禁赞叹说。莲湖区开展大走访活动以来,枣园西路社区深入辖区,聚焦老旧小区微治理,走街串巷,收集社情民意。在走访中,居民对房地二分局家属院门前路面严重破损的情况反映较为强烈,该道路是小区居民每天出行的必经之路,因年久失修,道路坑洼不平,下雨天积水很深。为保障居民安全出行,改善小区环境,枣园西路社区党总支立即同有关单位进行沟通,很快拿出了道路修复方案,机械设备随即进场施工,破拆、清运、平整、铺设,仅用了不到一周的时间,路面已修整如初。
“感谢社区,我家楼上空调滴水问题终于解决了!”近期,家住莱茵小城社区21号楼的居民刘先生在社区群里发了一段感谢信。这是枣园街道莱茵小城社区在开展大走访活动,入户走访时,刘先生反映的一件困扰他们家长达7年之久的烦心事儿,刘先生家住4楼,不知楼上谁家的空调滴水落到他们家阳台上,导致他常年不能开窗,影响了正常生活。莱茵小城社区入户了解情况后,无法确定楼上哪家空调在滴水,社区立即和21号楼楼长一起在居民微信群里编发了倡议书,号召居民各自排查自家空调水管是否接入下水管内。最终排查出四户存在水管外漏现象,随后社区联合物业***和居民协调,最终解决了阳台滴水问题。
“这样规范施工就好多了,我们居民也不再担心了!”家住枣园街道红光社区的常大爷看到最近小区热力施工规范了很多,高兴地说。近期,热力公司正在西钢东一区进行热力管道改造施工,施工方的种种不规范操作干扰了居民生活,安全问题也引发了居民担忧。红光社区党总支在大走访活动中,了解到居民的诉求,同西钢物业、热力公司和居民召开“现场会议”。经多次协调沟通,最终,热力公司承诺按时段施工,和居民做好沟通协调;施工区域做好围挡、拉上警戒线,避免安全事故的发生;爱护小区环境,保护公共设施。红光社区通过“现场会议”,不仅保障了施工过程中居民生活的正常秩序,还解决了小区热力管道串联、供暖不均、热力不足等问题,进一步满足了群众诉求。
连日来,莲湖区党员干部深入社区院落,一件件群众最关心、最直接、最现实的问题得到了解决,让辖区群众的生活更加幸福舒心。