政务服务码上办
为进一步拓展“互联网+政务服务”,不断为企业和群众提供更方便、高效、快捷的服务,近日,区行政审批局社会事业处再出便民利民新举措——办事指南“码”上服务。
据悉,办事群众只需通过手机扫描办理事项的二维码,即可查询到该事项的受理地点、办理依据、办理条件、申请材料、办理时限、咨询电话、申请表格、流程图等信息,避免了办事群众因材料不全而多次往返,也弥补了纸质办事指南内容更新不及时、不易携带、不便于查找的缺陷,极大提升了办事效率。
此次推出的二维码办事指南涉及社会事业处的20个高频审批事项,二维码在各办事窗口陈设。下一步将根据审批事项办理情况适时推出更多二维码办事服务指南。
“与原始的纸质办事服务指南相比,二维码办事服务指南不仅更加绿色环保,而且指南信息更方便查询和保存。每个办理事项拥有自己独有的二维码,内容随政策变化适时更新,保证办事群众‘扫’到的办事指南不滞后,从而推进窗口服务向数字化、便利化提升。”该处负责人王树森介绍。