幸福莱州推进全市信访法制化建设进程

2016年，全市信访工作以“维护群众合法权益，着力促进社会和谐”为目标，以打造“阳光信访”“责任信访”“法制信访”为总抓手，着力狠抓信访秩序规范、信访事项化解、非正常上访治理等重点工作，为促进全市社会和谐稳定发展提供强有力的保障。

《山东省信访条例》于2016年1月1日起施行，这是山东省制定出台的第一部全面规范各级国家机关信访工作的基础性、综合性法规，具有里程碑意义。《条例》实施一年来，我市不断健全完善信访工作机制，全面推行“诉访分离”和信访事项法规途径分类处理工作，积极引导群众依法逐级走访，有效的推进了我市信访法制化建设进程。

“互联网+信访”使信访工作得到进一步提升，效率持续提高。截至目前，全市17个镇街、33个市直部门开通了以互联网为依托，上下连通的网上信访信息系统，有36个单位已注册信访工作人员岗，将接待来访、办理来信等信访业务全部放到网上流转，按照“让数据多跑路，让群众少跑腿”的理念，引导群众网上信访，与来信来访同样对待，降低群众信访成本。今年1—11月份，我市网上信访平台共受理网上信访事项1745件，占信访总量的60%，确保群众信访事项及时受理率、按期办理率等均达到100%。

记者从市信访局获悉，为进一步规范信访秩序，按照上级对进京非正常上访先处理违法行为再解决反映问题的要求，我市加大打击力度，今年以来，共刑事拘留3人次、行政拘留11人次、训诫29人次，进京非访的势头得到有效控制。

在《山东省信访条例》施行一周年之际，为进一步在全社会形成学《条例》、用《条例》、守《条例》的深厚氛围，我市把2016年12月30日定为《条例》集中宣传日，将组织各镇街、有关部门统一行动、集中宣传，进一步推进我市信访法制化建设进程。（记者 姜懿伦）