社保政策暖民心居民养老惠百姓西苑社区开展12333

为让基本养老保险覆盖全体职工和适龄城乡居民，基本医疗保险覆盖全民，失业保险、工伤保险生育保险覆盖所有法定群体，让居民们实现“老有所养、病有所医，失有所助，伤有所保，育有所补”。上午9点，永安路街道劳保所与西苑社区联动，在永安路街道西苑社区国货广场设立“12333全国统一咨询日”活动，开展社保政策现场咨询宣传活动。

活动的以“社保政策暖民心 居民养老惠百姓”为主题，以社区居民为重点宣传对象，以国货广场这个人流密集点为推广阵地，重点围绕城乡居民在参保、缴费和待遇领取等方面的热点，悬挂条幅，摆放展板，设置咨询台为居民群众提供现场咨询服务设立咨询台、摆放展板和宣传资料，营造了浓厚的活动氛围。活动现场吸引了很多居民前来咨询，工作人员为居民们提供了职工养老保险、居民养老保险、职工医疗保险、居民医疗保险、职工生育保险等方面的咨询服务，面对居民们的咨询工作人员详细讲解了居民养老保险参保范围、缴费标准、待遇领取和业务经办等方面的问题，并将政策宣传单页送到居民手，听取居民对社保业务的意见建议。共发放宣传海报和宣传折200余份，接受居民咨询60余次，让更多居民了解社保的新政策、社会保障卡的新功能和城乡居民养老保险的标准及参保流程，让居民了解惠民政策、知道惠民政策、用好惠民政策。

永安路街道西苑社区始终秉承“倾听民生，服务民生”的服务理念，深入探寻服务发展路线，积极延伸服务内容，创新服务手段，提升服务能力，“12333+”服务模式，通过热线电话、互联网和手机微信等渠道为社会公众提供服务活动通过现场咨询和12333电话咨询的线上线下有机结合，与群众交流互动，了解意见和建议，宣传解读城乡居民养老保险政策，取得了良好社会效果。