高扬人民至上强化服务效能——小门家镇全面开展坚持人民至上坚决作风改进专题整改行动
人民至上
近日,小门家镇围绕6月2日市委常委(扩大)会议主要精神开展“坚持人民至上 坚决作风改进”专题行动,自查自纠、强化服务。期间,组织召开系列专题会议,并对下一阶段工作进行安排部署。
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专题党委会研究部署
6月8日下午,小门家镇召开专题党委会,结合镇域实际情况,就开展好“坚持人民至上 坚决作风改进”工作进行研究部署。
刘国振同志传达了6月2日韩耀东书记在市委常委(扩大)会议上的讲话精神和6月6日李良市长召开的专题会议精神。
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机关干部大会传达安排
6月9日,组织全体机关干部集中收看《问政山东》、《问政烟台》栏目部分节选视频。
视频观看结束后,栾先杰同志围绕“人民至上”主题,结合乡镇各部门工作,对在下一步的工作中,如何落实“人民至上”,贴心为民服务;改进工作作风,提升服务质量,提出了详尽的标准和具体的要求。
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专题梳理信访案件
切实化解群众诉求
小门家镇自开展“坚持人民至上 坚决作风改进”专题行动以来,全镇上下齐心改进,用心服务,倾心为民。同时,以此次活动为契机,专题梳理信访案件,进一步优化、细化接访服务流程。
列出分类处理信访诉求法定途径清单,建立完善分类处理信访诉求工作流程,积极引导信访群众通过法定途径表达诉求、解决问题。
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下阶段工作计划
突出基层政府服务效能,坚持以人民为中心,持续做好以下四大方面:
一是加强学习,提升“免疫力”。利用全体机关干部大会等例行会议组织机关干部学习中央和省、市关于改进机关工作作风、密切联系群众的有关规定;结合“仙境党员之家”学习日组织村干部深入学习村干部管理制度,切实加强镇村干部管理。
二是严格纪律,提升“约束力”。建立和完善容错纠错机制,明确各部门职责职能,建立职责明确、团结协作、运转高效的工作机制。严肃工作纪律,严格考勤制度,整治纪律涣散、工作松懈、迟到早退、中途脱岗等歪风邪气。
三是强化督查,提升“震慑力”。加强对机关干部、各村干部、镇属单位的督查,真抓真管、敢抓敢管。采取党内监督和群众监督相结合、重点检查和日常检查相结合的方式,不间断、不定期对镇村两级干部进行明察暗访,发现干部的在工作期间有违纪现象的,一律通报批评并从严惩处。
四是高效服务,提升“聚合力”。镇政府各部门要将“全程服务”与“微笑服务”贯穿始终,“一条龙”办公,“一站式”服务,减少百姓“多头跑”现象,提高为民服务质量。