关注胜利区片改造之一百零八一件琐事让两人十余年未谋面征收人员巧化解兄弟积怨一朝除

　　关注胜利区片改造之一百零八:一件琐事让两人十余年未谋面 征收人员巧化解兄弟积怨一朝除

中国烟台芝罘政府门户网站  www.zhifu.gov.cn    2012-02-22    来源：烟台晚报-今日芝罘

　　     本报讯(记者云全通讯员家伟传甫景雪王洋)在胜利区片房屋征收工作开展前，芝罘区文新局工作人员就进入该区片，协调文化场所经营业户以及从事文化产品经营的业户做好征收前准备，为征收工作打下基础。此外，该局还会同各街道办事处在搞好社区文艺活动的同时，不忘胜利区片居民，让他们在躲迁期间，仍能参加文艺活动，丰富业余文化生活。　在征收工作中，区文新局工作人员换位思考，耐心细致地做工作，不仅解决居民实际困难，而且还撮合一对十余年没有见面的兄弟摒弃前嫌，握手言和。　组织文艺活动，不忘胜利居民　“在胜利区片房屋征收工作启动之前，我局工作人员先一步打了‘前站’。”昨天上午，记者在区文新局采访时，工作人员告诉记者，胜利区片内有不少经营文化用品的个体户以及网吧、练歌房等场所，该局在房屋征收之前成立工作小组，到住户和经营场所做工作，提醒做好征收准备，为胜利区片住宅和非住宅征收打下了基础。　自去年8月胜利区片房屋征收工作开展以来，区文新局便邀请专家讲解《物权法》、《遗产继承法》以及最新颁布的《国有土地房屋征收与补偿条例》，使每一位抽调到征收一线的工作人员能更好地为居民服务。工作人员利用休息日和节假日，集思广益制定工作方案，做到让居民满意。　目前，胜利区片大部分居民已搬迁，但芝罘区文新局在组织文化活动时没有忘记他们，逢年过节都会邀请居民一起参加。春节前后，区文新局会同向阳街道办事处，接连在向阳街社区、友谊街社区等，组织新春茶话联欢会、迎新春京剧票友联谊会等活动，并在文化中心广场举办多场群众文艺汇演，丰富了在胜利区片周边躲迁的居民业余文化生活。躲迁地址较远的居民，也都安排参与当地社区组织的文艺活动，感受节日气氛。　工作人员撮合，兄弟握手言和　区文新局工作人员在征收工作中，并不以居民交房为最终目的，而是尽最大努力帮助化解矛盾，解决实际问题。家住建昌南街的居民王先生家庭情况特殊，他与两个儿子共同拥有房屋产权，老人占大头，两个儿子各占一部分，属于房屋产权共有类型的家庭。产权划分明确，房屋征收需要三人共同签字才能生效。但王先生的两个儿子多年前便因为家庭琐事闹翻，兄弟俩互不相让，***一气之下搬了出去，自此兄弟俩多年没有见面。　房屋征收工作启动后，兄弟俩相互拆台，都向工作人员声明，只要对方签字，他就不签，征收工作陷入僵局。区文新局工作人员并不气馁，决心借房屋征收这个机会，把兄弟俩撮合好。虽然大哥住在黄务街道辖区，路途较远，但工作人员不辞辛苦，多次***谈心。工作人员介绍，当时做工作，他们讲了很多“血浓于水”的事例和道理，让***明白了亲情的温暖和重要性。弟弟虽然跟父亲住在胜利区片，但是名出租司机，每天只有晚上8、9点钟有空，工作人员多次晚上在家门口等他，跟他讲政策、讲道理，希望兄弟俩互让互利、握手言和。　在工作人员的撮合下，兄弟俩终于一起来到胜利区片改造项目指挥部，与老父亲共同签了房屋征收协议。这也是兄弟俩从1995年分道扬镳后，时隔17年后再次见面，兄弟俩和好如初。　站在居民立场，选择最佳房源　家住胜利路的高先生家庭条件较为困难，不仅上有老下有小，他的家属还患有较为严重的疾病，经常需要住院治疗，家庭负担重。房屋征收工作初期，他向指挥部提出要一套原地大面积安置房且不投资，由于要求不符合政策，因此指挥部没有答应，他也一直没有交房。得知高先生家属再次住院后，区文新局工作人员带着水果、营养品等慰问品前去看望，并借机向高先生讲解征收政策，帮他分析该如何选择最理想的安置房。　“如果我们换位思考，我会这样选择……。”工作人员告诉记者，去给居民做工作时，首先会把身份调换，站在居民的立场看问题，想居民所想，急居民所急，帮助他们解决实际困难。对于高先生的家庭来讲，选择异地安置，能够置换到更大面积的房子，但需要离医院、学校、市场近，方便家属就医，孩子上学，老人买菜。为了寻找合适的房源，工作人员先后十余次领着高先生看房，跑遍华信家园小区、西山颐苑小区等安置点，最终高先生看好了玻璃厂小区的安置房源。　“他们为我考虑得太周到了。”采访中，记者拨通了高先生的电话，他对记者说，正是工作人员热情的工作态度，耐心、细致的工作方式打动了他，促使他交房。从此，高先生和区文新局的工作人员交上了朋友，不仅在春节期间互相拜年，而且还帮着工作人员去做其他居民的工作，希望胜利区片能早日旧貌换新颜。

　　责任编辑：张文广