殡管所补短板改作风提升服务效能
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于2022年03月06日发表
自解放思想大讨论活动和作风大改进工作开展以来,芝罘区殡葬管理所立足实际、寻标定位,瞄准窗口岗位、重点工作,坚持高标准、严要求,认真查问题、找不足、补短板,落实整改措施,全所整体工作作风和服务效能显著提升。
重点整治服务窗口突出问题。一是选优配强服务大厅工作人员队伍,将作风正、素质好、能力强的优秀党员配备到窗口岗位;二是实行戴牌上岗,实名服务,党员佩戴党徽,做到岗责分明,自觉接受群众监督;三是优化服务流程,全面推进“四零”承诺服务;四是公开服务承诺、服务流程、收费标准、咨询和监督电话,做到有效监督、及时整改。
全面补齐防火禁烧工作短板。一是严管严控墓区燃放燃放鞭炮和烧纸行为,关闭停用墓区内焚烧处;二是在公墓东大门、停车场及园区各处醒目位置悬挂横幅8条、摆放展板5张,全方位加大防火禁烧宣传力度,确保防火禁烧工作深入人心、取得实效。(孙林)
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