毓璜顶街道人民调解解民忧为民服务获称赞

近日，毓璜顶街道迎春巷的居民崔某将一面印有“公正调解，热心为民”的锦旗送到了毓璜顶司法所，对毓璜顶司法所耐心细致的调解工作表示了衷心感谢。半个月前，崔某某来到毓璜顶司法所反映他家楼上下水道堵塞返污水渗到他家，整个屋子的墙面都长毛了，墙皮脱落，墙面因渗水破坏严重，需要重新粉刷，得花不少钱维修，要求楼上住户于某给予他一定的损失补偿未果，故崔某主动前来毓璜顶司法所请求人民调解力量介入，希望能够早圆满解决。

就崔某反映的情况，调解员徐建春、齐志玉立刻到现场查看了解情况，崔某家的墙面正如崔某所说，确实破坏的很严重。根据现场情况，调解员立即找到楼上邻居。经了解原来楼上不是房主居住，而是把房子出租给别人居住。我们又联系了房主，让他赶快到现场解决问题。于某来到现场，我们带着他一起到楼下看因他家返水到墙面损失的程度，于某也觉得挺严重的。但是于某对崔某提出的赔偿两千元的要求，他不能接受。为了能尽快的处理好两家之间的矛盾，徐建春和齐志玉两位调解员分头做两人的工作。动之以情，晓之以理，俗话说的好，远亲不如近邻，邻里之间多关心、多包容和睦相处，都各自让一步，事情就能得到解决。通过我们的多次沟通、协调，终于做通了两人的工作，两人都同意调解员的意见，都各让一步，楼上于某给予崔某家1200元损失补偿费，用于墙面粉刷，以后楼上也要注意下水道的堵塞问题，互谅互让。两人握手言和，圆满的化解矛盾。

  毓璜顶司法所调解员们以“耐心、细致、专业、公正”的调解工作作风，扎根基层，真诚奉献，把大量矛盾化解在基层和萌芽状态，不仅受到群众的理解和支持，也用实际行动践行了新时代“枫桥经验”，维护了辖区和谐稳定。（方丹）