加大环境信访查处力度维护人民群众环境权益
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于2022年03月06日发表
东营环保分局牢固树立“群众利益无小事,环境信访是大事”的观念,不断加大环境信访查处力度,将环境信访与环保专项行动紧密地结合起来,将群众反映的热点、难点问题作为环境执法的一个有利的线索,纳入环保专项行动的重要内容,予以严厉打击,有力地促进了环境信访问题的解决,切实维护了群众的环境权益。
在调处方式上,坚持“打击违法手不软,善做工作多疏导”的原则,动之以情、晓之以理、依法办事。对于原则性的问题不妥协,对于依据当前政策一时不能解决或不属于管辖范围的问题认真做好解释工作,注重在说服教育和依法行政中化解各种矛盾,切实解决各类环境污染纠纷问题。同时,不断强化超前排查力度,对环境信访隐患进行摸底排查,做到早发现、早控制、早化解。
截至目前,共受理群众信访117件,接待群众来访2次,案件处理率100%,结案率100%,群众满意率98%以上。
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