市城市管理局大力加强行政审批服务工作
今年以来,市城市管理局以机构改革为契机,采取多项措施加强行政审批工作,收到了提高行政审批效率,方便群众办事,服务经济建设的好成效。
一是精简办事环节。将行政审批服务事项的办理环节由原来的“窗口受理—下属单位办理—科室初审—分管领导审核—局长终审”简化为“窗口受理—科室初审—分管领导终审”,优化审批流程,精简办事环节,大大提高了办事速度。目前,该局将赋有的所有40项行政审批服务事项全部纳入驻市行政审批服务中心窗口进行集中办理,实行了“一个窗口对外、一条龙服务”。二是学先进找差距。组织业务科室相关人员分别对市住房城乡建设委、市国土资源局的行政审批工作进行了考察学习,查找自身存在的问题与不足,吸收借鉴外单位先进经验与作法,不断改进完善工作。三是健全完善行政审批流程。将每一个事项办理的工作流程、工作目标、完成时限等程序化、标准化,明确每个办事环节的办理人员、办理要件、办理时限,建立了事项办理情况台账,确保办理质量。四是严格落实监督检查机制。近期,对今年以来办理的行政审批服务事项进行了集中回访,广泛征求办事群众的意见,接收群众监督,促进工作水平不断提高。截止目前,该局共办理行政审批服务事项60余件,按时办结率100%、办件准确率100%。